平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では、お客様の行為（嘔吐等）により車内に汚損が生じた場合、一般乗用旅客自動車運送事業運送約款第10条に基づき、損害の賠償をお願いしております。

その際、清掃費用および営業補償等の一部として、清掃料金として金3万円を基準にご請求させていただきます。

なお、汚損の程度が著しい場合や、車載機器の破損等が生じた場合には、別途実費をご請求させていただく場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、車内にはエチケット袋を常備しておりますので、ご気分のすぐれないお客様は遠慮なく乗務員へお申し付けください。

今後とも、安全・安心・快適な車内環境の維持に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。